Passageiros esperam 4h por voo para Cuiabá

Fonte: folhamax

Desde terça-feira (4), 4 voos que partiriam do aeroporto Governador André Franco Montoro (Guarulhos/SP) para o aeroporto Internacional Marechal Rondon, em Várzea Grande, chegaram com atraso. Dois deles são da empresa Gol, um da Latam e outro da Azul.

Uma denúncia feita ao aponta que um dos voos que deveria partir, nesta quarta-feira (5), às 10h00, de São Paulo está programado para decolar às 14h. Os passageiros, inclusive pessoas em tratamento de saúde, foram direcionados para almoçar na rede de lanchonetes Rei do Mate.

Na terça, um avião da Gol chegou com duas horas de atraso. Um da Azul teve demora de 48 minutos além do horário previsto e um da Latam pousou 24 minutos mais tarde que o estimado.

De acordo como a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), em caso de atraso, os passageiros têm direto a comunicação (internet, telefone etc), a partir de uma hora. A partir de 2 horas: alimentação (voucher, refeição, lanche etc). A partir de 4 horas: hospedagem (somente em caso de pernoite no aeroporto) e transporte de ida e volta. Se você estiver no local de seu domicílio, a empresa poderá oferecer apenas o transporte para sua residência e desta para o aeroporto.

Outro lado

A empresa Gol, com maior tempo de atraso e número de voos, foi procurada, mas não encaminhou resposta até a publicação da matéria.